系統支援服務

我們提供全面的電子支付終端機系統支援服務,「智能360支援服務」,由經驗豐富、訓練有素的團隊,和自行開發的監控系統,可以更有效率地監測並提供服務,包括24小時熱線支援、全年無休的安裝及日常維護,以及到場維護及維修電子支付終端機的服務。

安裝

  • 為客戶提供終端機送遞及即場培訓服務

收取和遷移

  • 在收取或遷移電子支付終端機前,會協助商戶進行結算功能

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客戶服務熱線

  • 24 小時熱線服務
  • 故障檢查及解決問題
  • 即場維護服務

統計報告及記錄

每月統計報告

  • 安裝統計數據
  • 故障查詢數據
  • 庫存總結

年度庫存盤點

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